会议要求，市总工会全体干部职工要统一思想、提高站位，切实做好工会职工维权、职工矛盾纠纷防范化解排查等工作，确保职工群众公众安全感和满意度工作扎实推进；要加大宣传引导工作，向家属和职工群众宣传安全感和满意度调查工作，提高职工知晓率和满意度，营造全民参与、支持提升群众安全感和满意度的良好氛围，确保安全感工作落到实处；要认真学习了解公众安全感调查问卷内容，做到不挂断电话、第一时间接听、文明接听、不用方言回答和客观评价综治平安建设工作，展示工会干部良好形象，为全市公众安全感提升和省对市的考核创优工作贡献力量。
会上，市总工会组织机关全体干部职工对2020年度公众安全感模拟调查问卷进行了测试。