今年以来，平利县总工会织密靠牢职工帮扶“救助网”，采取“三精三促”的方式做好困难职工帮扶民生实事，当好职工群众“解忧人”。

精准摸底，促进管理机制建立。采取领导班子分片包户原则，开展工会会员全面摸排，做到县域职工全覆盖，精准工作底数；加强基层工会之间横纵联系，及时掌握困难职工信息线索，定期召开专题会议逐户逐人研判，按照“依档帮扶”原则和“先建档、后帮扶、实名制”工作机制，制定“一户一策”帮扶救助方案；健全动态管理机制，对不符合建档条件的，按照程序进行退档，对符合困难职工建档条件的，及时纳入救助范围，坚决做到“不漏帮一名，不错帮一个”。截止目前，全县在档困难职工31名，已落实救助11人。

精细施策，促进帮扶成效提升。围绕职工急难愁盼，做到规定动作出新，自选动作出彩。依托春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖等品牌活动，常态化开展多主题的爱心慰问帮扶。用好用活职工互助保障政策，开展“互保互惠”进企业、进社区宣传活动5场次，发放宣传单2000余份，切实发挥互助保障解决职工实际困难作用。建设职工心理辅导室，开通职工谈心热线，耐心、细致的对来访、来电困难职工开展谈心活动，做好心理疏导，纾解职工负面情绪。发挥职能部门作用，凝聚帮扶合力，积极对接民政部门，落实城市低保7人；协调人社等职能部门，开展各类职业技能培训3场，举办职业介绍2场次，12名下岗困难职工再就业。

精心总结，促进服务水平优化。为持续提高工作成效，县总工会每季度对已办结的帮扶救助案例进行全过程总结复盘，找存在问题，提炼帮扶经验，补短板锻长板，做到打一仗进一步。深入企业扎实做好救助帮扶工作的调研，采取召开专题会议、发放调查问卷的形式，广泛听取职工群众对帮扶工作的意见建议，接受职工群众监督批评，进一步优化工作方式，推动工作提质增效。加强政策宣传力度，让广大职工朋友充分了解到自己的权利和义务，在遇到生产和生活难题时能第一个想到“娘家人”，切实让职工群众在第一时间体会到工会组织的关怀和温暖。