近年来，安康代办处在省总工会和省办事处的坚强领导下，深入贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要重要论述，坚持把职工互助保障工作作为服务大局、服务基层、服务职工的要事来抓，牢牢把握“多干党委想干的事，多帮政府干好正在干的事，多做职工群众关心的事，揪心的事”为宗旨，秉承“耐心细致，严谨高效”的工作理念，严作风、强落实，多措并举做好各项工作，职工互助保障工作实现了跨越式发展，市总工会连续多年被中国职工保险互助会评为全国先进单位。2024年截至11月底参保1052.61万元，覆盖职工15.61万人次。
为贯彻落实党的二十届三中全会精神，推动“三个年”活动走深走实，按照全总“559”工作部署和省总重点工作要求，进一步用心用情维护职工合法权益，切实发挥工会“第二医保”的保障作用，12月2日至5日，中互会陕西省办事处主任张志强一行到安康调研职工互助保障工作。先后到汉滨区、紫阳县、岚皋县、平利县、旬阳市等工会交流座谈，着重就“五升级、两新增”保障项目分析解读，对数智化平台全面上线宣贯讲解。安康市总工会党组副书记、常务副主席张宗军一同调研。
加强组织领导 激发参保热情
调研组在汉滨座谈中了解到，区总工会通过加强组织领导，建立工作联动机制，借助多方力量为职工互助保障工作提质扩面夯实了基础，充分利用《汉滨时报》《汉滨新闻》等新闻媒体营造良好的社会舆论氛围，激发了职工参保的热情和积极性。
张志强充分肯定了汉滨区的工作成绩，并强调一要进一步争取党政支持，充分发挥职工互助保障服务职工的公益属性，坚持发挥职工互助保障对社会保障的补充作用，最大限度维护职工合法权益。二要进一步强化宣传引导，结合实际案例，清晰阐述“五升级、两新增”保障项目优点，提高职工群众知晓率和认可度，从而激发参保能动性。三要进一步强化数智赋能，充分利用数智化平台优势，以推动职工互助保障工作为切入点，持续加强基层工会组建，实现线上线下服务两手抓，集中力量促进货车司机、外卖骑手等新就业形态劳动者加入职工互助保障，让更多的职工受益，为更多的企业减负。
汉滨区总工会党组成员、副主席王丹丹表示，汉滨区总工会将以此次调研为契机，加强宣传和推广力度，创新工作方式，加大覆盖范围和对象，提高广大职工群众对互助保障的认知度和参与度，努力把这一惠及广大职工切身利益的工作落实落细，奋力推动汉滨区职工互助保障工作再上新台阶。
调研组一行还对汉滨区患大病的参保职工进行了慰问，现场发放关爱助济金21000元。
工作措施有力 保障成效明显
调研组听取了紫阳县总工会在提升职工生活品质、会员参保理赔服务、指导基层开展互助保障等方面的具体工作情况，对紫阳县职工互助保障工作措施有力、成效明显给予充分肯定。
张志强指出，紫阳县作为出成绩出亮点出经验的“百万县”，要继续发扬好作风、好思想，创新实干，求真务实，把这一项惠及广大职工的事情做实做细。一要扎实掌握“五升级、两新增”互助保障活动政策条款，逐步开展试点，重点解决非公企业、新业态劳动者等职工的参保工作，吸引更多的职工群体加入互助保障。二要用好用活数智化业务新模式，推进平台信息共享、业务流程共促、会员服务共济、业务人员互通，真正实现让“数据多跑路，让职工少跑腿”。
紫阳县人大常委会副主任、县总工会主席储成斌表示，此次调研活动，不仅为紫阳县互助保障工作的高质量发展提供了目标，更为下一步工作的开展指明了方向。紫阳县总工会将在省办事处和市总工会的指导下，力争将这项“工会给职工的第二医保”真正落到实处，让全县广大职工切实感受到互助保障带来的温暖和实惠，为紫阳的高质量发展贡献工会力量。
务实勤奋前行 真抓实干进取
调研组在旬阳市总工会调研座谈时，对旬阳市总工会高度重视职工互助保障工作，将互助保障工作纳入考核体系，有效推进业务覆盖、优化服务流程，提升保障措施，强化宣传引导，不断扩大互助保障事业的知名度和认可度，实现全市互助保障工作稳步增长、健康发展的工作成果给予充分肯定。
张志强表示，职工互助保障是工会为职工办实事办好事的一项重要举措，是职工医疗的第二道坚实保障，一要提高思想认识，强化工作举措；二要加大宣传力度，提高政策知晓率；三要健全工作机制，精准对接职工需求。希望旬阳能继续发扬优良作风，主动作为，靠前服务，创新快干，为广大职工提供更多更好的优质服务，真正把互助保障事业打造成党政放心、职工满意、社会认可的品牌工程。
旬阳市总工会党组副书记、常务副主席陈仪清表示，旬阳市总工会将务实奋进，真抓实干，牢固树立以职工为中心的工作导向，进一步理清思路，创新方法，持续做好提质扩面工作，扩充参保对象，均衡保障项目，提高“两个覆盖”，为广大职工提供更多更好的优质服务，以高度的政治责任感和使命感，凝心聚力，砥砺奋进，让职工互助保障这张亮丽名片熠熠生辉。
各级高度重视 事业稳步发展
调研组在岚皋县总工会和平利县总工会调研座谈时，对两家工会业务发展呈逐年增长态势充分认可与积极鼓励。对岚皋县坚持把巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，扎实开展防返贫动态监测和帮扶工作，为新型职业农民提供职工互助保障表示高度赞扬。
岚皋县总工会党组书记、主席陈继国表示，岚皋县总工会将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，树牢“以职工为中心”的工作导向，抓实各项任务落实， 增加职工互助保障办公经费投入，积极推行“一站式”“一次性”服务等措施，严格落实“三审三校”制度，保障工作实效，让互助保障成为职工受益的“暖心”工程，社会认可的“民生”工程。
平利县人大常委会副主任、县总工会主席胡维忠表示，要持续做好职工互助保障培训宣传力度，不断提高自身业务能力，加强与企业的沟通协调，推动企业为职工统一参保，充分运用数智化平台，畅通服务桥梁，提升整体工作效率与服务质量，为广大职工提供更加优质、便捷的互助保障服务，推动职工互助保障工作再上新台阶。
张宗军表示，各级工会要以本次调研为契机，在2024年收关月份，一要紧盯年度目标任务，在“双覆盖”上下功夫、亮真招，采取切实有效的措施，确保业务拓展迈上新台阶，服务水平得到显著提升；二要跟紧事业发展形势，通过“线上+线下”宣传渠道，做好2025年新保障活动的广泛宣传和顺利推广，以提高职工群众的认知度和参与度。三要加快数智化建设，做好新操作系统培训工作，减轻经办人员工作负担，提高服务职工效率。